2021年以来，攀枝花市西区教体局高度重视中小学生心理健康教育工作，独创“12356工作法”，构建“组织有力、运转有序、社会协同、高效疏导”于一体的中小学生心理健康教育、问题疏导、危机转介的社会心理服务体系，全面推进中小学生心理健康教育，为中小学生健康成长保驾护航。

一、围绕“一个”目标，明确方向指引

围绕“中小学生身心健康发展”总目标，建立健全辖区中小学生心理问题排查、疏导服务网络，为不同类别学生提供心理支持、心理疏导、危机干预等服务，帮助学生预防和减轻心理困扰，预防心理压力引发的极端事件，维护校园和谐稳定。

二、聚焦“两个”任务，明确工作重点

以重点排查具有很大影响的生活事件，行为方面有较大改变的学生为重点，聚焦全面筛查，做到“早发现、早通报、早疏导、早治疗”，力争将学生心理危机消除在萌芽状态。聚焦疏导干预，对排查发现的疑似心理和行为异常中小学生逐一进行评估，分类制定工作措施，引导学生正确认识自我，接纳他人，恢复正常的认知。

三、建好“三支”队伍，明确人员组织

一是建好专兼职心理教师队伍。由2名专业心理健康教师带领15名兼职教师利用班会课对全区初、高中毕业班学生进行心理健康辅导，覆盖37个班级1600余名学生。并利用线上平台，开展家庭心理健康指导专题讲座30余场。帮助学生提高心理素质，与老师、家长建立良好的交往关系。

二是建好心理健康专家队伍。邀请攀枝花市第三人民医院专家团队开展了4场毕业班专项心理健康讲座；联合团区委出台了《关于印发<西区各中小学校聘请校外心理健康辅导员工作方案>的通知》（攀西教体〔2021〕9号），并选派7名具有国家心理咨询师资质的老师，担任区属9所中小学校校外心理健康辅导员，先后举行了9次以“家庭水族馆”“心灵涂鸦”“超轻黏土”等为主题的心理健康团辅活动，开展了3次专家讲坛心理健康家庭教育讲座。

三是建好兼职心理辅导队伍。联合区检察院、区司法局、区妇联、团区委等单位（部门）组建社会兼职心理辅导队。针对心理存在问题或可能出现问题的学生，及时采取措施，有效开展疏导，多方位进行关爱。

四、强化“五大”措施，明确方法路径

一是预防为先。在配齐配强队伍的基础上，每月定期开设心理辅导课或减压辅导讲座，全面预防学生出现心理问题。二是定期排查。联合有关单位（部门），组织人员在每学期开学的第一个月，对在校学生开展一次全覆盖排查。三是会商研判。每月组织相关单位（部门）召开联席会议，互通数据信息，联合研判评估，协同化解难题。四是预防预警。针对重点学生成立贴心关怀小组，完善班级、楼层、寝室巡守制度，健全家校信息互通，一旦发现异常，立即预警阻止。五是疏导干预。根据排查研判意见，采取“一对一”“多对一”的方式进行常态化关爱帮扶，减少学生焦虑情绪。

五、落实“六大”保障，明确工作机制。

一是抓实组织保障。成立中小学生心理问题排查疏导干预领导小组，统筹协调推进工作落实。二是创新机制保障。建立心理问题排查、定期会商、集中研判、联合疏导、信息共享等内外部工作制度。三是搭建平台保障。线上在市二医院、区综治中心、市12中等搭建服务咨询平台，提供心理辅导、情绪疏解等服务。线下设立“苏铁花工作室”、未成年人“一站式”取证中心，对受到侵害的中小学生开展心理疏导，纠正认知、行为偏差。四是提升能力保障。邀请市三医院专家和专业心理咨询师为辖区中小学班主任开展专题培训，提升班主任发现问题、处理问题的能力。五是压实督导保障。坚持目标和问题导向，采取实地走访和电话回访等方式，定期开展督导，以督促改，以督促效，确保心理服务体系建设取得实效。六是聚焦舆情保障。坚持“三同步”原则，加强与公安、宣传等部门合作，突出正面发声，回应社会关切，防止舆论恶意炒作，营造良好的社会环境。