重庆市璧山区三举措纵深推进“树洞口袋”心理健康护航行动
创始人
2024-11-15 10:52:28
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重庆市璧山区聚焦“学生缺宣泄渠道、学校缺引导措施、家长缺基本意识、社会缺重视关怀”四个突出问题,以“树洞”信箱为载体,以“倾诉你的心声,保守你的秘密”为主题,创新实施“树洞口袋”心理健康护航行动。截至目前,“树洞口袋”行动惠及学生34412人,全区未成年人犯罪率、侵害未成年人犯罪案件立案、轻生人数同比下降41.81%、16.67%、50%,联合国儿童基金会、中国儿童中心、市检察院、市教委等部门给予高度评价,获国家、市级媒体宣传28次,成功入选重庆市“心理健康教育优秀公益项目”。网站发布的《树洞姐姐》系列漫画阅读量高达600万人次,得到社会各界的广泛关注和好评。

 

一、专班推进,精准部署

 

2023年3月,区教委和区公安局联合成立“树洞口袋”工作专班,办公室设在区公安局,由区教委主任、区公安局政委任组长,配备4名专兼职工作人员,每月召开1次调度会,形成专报10期,典型案例3个。

 

二、完善链条,闭环管理

 

一是树干立基,搭建平台载体。建齐建强心理健康辅导室近60个、亲子活动室20余个、法治宣讲室10余个,在开展“树洞口袋”的学校设立实体大树20棵、简易大树8棵。

 

二是树洞收信,集纳心声诉求。通过私密性强的“树洞”信箱“点对点”、团辅活动写心声投树洞“面对面”、3名民警携密码箱警车专线进行“警对校”收信,让学生倾吐“真性情”,截止日前,共收信2596件。

 

三是树枝解困,心声分级分类。专班将收集的问题按学校管理、同伴矛盾、心理异常、亲子关系、社会问题、心理预期等分为六个大类,根据问题的严重程度将学生信件分为红、黄、蓝三个层级,红色为重点关注类,黄色为需要关注类,蓝色为一般关注类。建立台账336项,“一校一册”,重点对象“一人一档”。

 

四是树根溯源,查析问题症结。深入剖析问题、查找原因,提出针对性、可行性强的意见建议,形成分析报告21份,为学校提出建议意见21条。

 

五是树叶反馈,传递树洞回音。专班根据问题轻重情况采取“模块回复+团辅”“书信回复+长期跟踪”等形式进行反馈,2周内分级进行回访、交账、销账,未销账的持续帮扶,对个别严重的,由家校警政共同处置和开展帮扶。书信回复336封,个别面谈323次,团辅86次,转入“校家社共育五项行动专班”5人,建议就医干预17人,累计解决校园、家庭、心理隐患类问题672个,其中化解同伴矛盾纠纷95起、挽救有严重自杀倾向的学生12名、劝返疑似辍学学生10名、教育感化有重点暴力倾向的学生32名、提供有价值的案件线索9条、抓获犯罪嫌疑人5名。

 

三、部门协同,连心护航

 

一是树洞示范点“联心”行动2023年3月,在大兴初中、大兴小学、璧泉中学、正则中学、丹凤小学5所学校试点。按照由“点到面”、由城区到农村的辐射思路,2023年底在16所初中、5所小学推广,2024年实现全区58所中小学全覆盖。

 

二是学校教育“润心”行动实施“建立一套制度、培育一支队伍、上好一堂心理课、存好一个档案、配备一个场所、开通一条家校沟通渠道”“六个一”工程。

 

三是专业机构“护心”行动成立璧山区心理健康研究室和田恒心理健康工作室,联动区政法委、区公安局、区卫生健康委组建专家团队,引入第三方心理健康专业培训及咨询服务机构。组织专家培训讲座82场次,入校开展面对面教学100余次。

 

四是社会服务“汇心”行动与西南大学、重庆师范大学共建心理教育外援团,依托新时代文明实践所、志愿服务站等丰富社区心理服务资源。开展宣传辅导活动56场次,印发宣传单9000余份。


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