青岛市教育局坚持落实立德树人根本任务，不断完善中小学生心理健康工作机制，着力构建中小学生心理健康服务体系，积极创新教育形式，突出强化预防干预，凝聚家校社工作合力，促进学生全面健康成长。

完善体制机制，构建心理健康教育指导服务体系。出台《关于扎实推进中小学心理健康教育工作的意见（试行）》《中小学心理辅导室建设标准》《中小学心理辅导室使用与管理办法》，不断完善学校心理健康教育工作机制，规范学校心理辅导室建设标准和使用管理。印发《关于夯实五项建设加快推进全市中小学心理健康教育工作的意见》，推进制度、课程、阵地、队伍和机制建设，建立完善中小学心理健康教育工作评价指标体系，明确组织保障、队伍建设、宣传普及、课程建设、咨询预防干预、工作成效6个一级指标，对学校心理健康教育工作提出明确要求。市教育局联合公安、卫健、司法等15个部门出台《关于健全完善儿童青少年心理健康工作机制平台的若干意见》，成立青岛市儿童青少年心理健康联防联控工作专班，召开联席工作会议交流推进情况。制定《“心理专家进校园”工作实施方案》，遴选146名心理专家走进校园举办案例督导、心理门诊、心理讲座等活动，实现全市所有中小学校与高校、医疗机构心理专家结对覆盖率100%。市教育局联合卫健、公安等7个部门出台《儿童青少年心理危机干预指导意见》，切实加强学生心理危机干预指导，做到及早预防、及时疏导、快速干预、有效控制。

创新教育形式，将心理健康教育融入育人全过程。立足课堂阵地，开齐开足心理健康教育课，全市各中小学校开课率达100%，支持学校结合不同学段的学生特点，整合教学资源，开发心理健康教育校本课程。连续多年开展“心理健康教育活动月”，2022年以“悦动心灵 携手成长 共创未来”为主题，开展主题宣传教育、家校互动共育成长等活动，组织心理健康教育工作“优秀案例”、心理健康短视频作品、微课及辅导案例评选活动。用好高校与医疗卫生机构心理专家资源，常态化开展“心理专家进校园”活动，2022年全市累计开展“心理专家大课堂”1219场、“案例督导”355场、“校园门诊”350场，惠及教师5万人次、家长64万人次、学生87万人次。

强化预防干预，提升及早发现能力和咨询辅导水平。常态化疫情防控形势下每半年开展1次面向全体学生的心理筛查，对筛查情况进行分类统计，建立市级、区级、校级三级工作台账，指导各区市、学校实时关注学生动态。指导各学校规范建设和使用心理辅导室，对学校心理辅导室的位置、环境、基本配置提出具体要求，明确接访、登记流程，要求辅导室至少配备1名专职或兼职心理健康教育教师，周一至周五每天开放不少于4小时，及时为学生提供心理咨询和辅导服务。做好危机干预，指导各学校建立心理危机预防、预警、应急、跟踪机制，成立以校长为第一责任人的“心理危机干预领导小组”，整合分管校领导、年级分管主任、班主任、心理教师多方力量共同参与，确保学校心理危机干预政策、人员、物资、经费保障落实到位。面向全市中小学校发布《心理危机转介绿色通道清单》，提供22条绿色通道，指导学校做好相关干预和转介工作。

加强家校社协同，凝聚促进学生健康成长合力。指导中小学在家委会中设立心理工作委员会，将心理健康教育纳入家庭教育指导服务内容，通过家庭教育服务平台推出心理健康主题内容。依托社区家庭教育服务站，进一步构建关注心理、关爱家庭的城乡一体化家校社协同育人体系。加强专兼职心理教师队伍建设，推动全市中小学专兼职心理健康教育教师配备率达100%，定期开展心理健康教育骨干教师、孤独症康复治疗教师培训，进一步提高教师业务水平和工作能力。积极开展心理健康援助服务，设立11个电子邮箱及11条未成年人健康成长咨询热线，由219名中小学专职心理教师面向全市学生家庭提供心理咨询服务，及时解答学生、家长的困惑和问题，同时建立心理援助热线日统计、周分析制度，汇总热线集中问题，进行科学研判，指导热线值班教师提高咨询服务的预见性，针对重点问题和敏感问题及时采取应对措施。