“熊孩子”游戏充值上千元 民警及时协调全额追回
游戏的世界五光十色，未成年人很容易沉迷其中。近日，陕西省榆林神木市一未成年在玩游戏时用家人手机充值1240元，幸亏民警及时出手，最终帮助孩子家长挽回全部经济损失。
10月12日，神木市公安局尔林兔派出所接到辖区村民谢女士报警，称其微信绑定的银行卡内的资金被某游戏平台刷取1240元，自己尝试多种方式申诉退款，但均未成功。
了解具体情况后，民警及时介入，根据谢女士及其儿子提供的游戏平台信息，尝试与游戏公司客服联系说明情况，但和游戏平台的沟通远比想象的要复杂，民警多次联系后，游戏公司初步回复可以退回钱款，但需要事主提供材料证明玩家是未成年人。最终经不懈努力，民警成功将谢女士损失的1240元全额追回。
为确保类似情况不再发生，民警在核对退款到账后，又叮嘱谢女士将其微信绑定的银行卡解绑，并让其重新修改了密码，防止孩子在玩游戏时再次误刷，同时还为谢女士下载了“国家反诈中心”APP，为其微信账户加上了“双保险”。
警方提醒：未成年人缺乏正确的认识和判断，容易沉迷网络游戏，家长要做好孩子的看护工作，同时要妥善管理好自己的银行账户和网络平台支付密码，以避免经济损失。如发生上述类似情况，家长切勿慌张，可以按照游戏公司客服指引按步骤操作进行退款，但要做好安全防范，凡是申请退款，被对方以各种名目要求打款的，很有可能是诈骗，请及时报警咨询。
原标题：平安建设在身边 | “熊孩子”游戏充值上千元 民警及时协调全额追回
来源：神木公安
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