盐城东台市做好疫情期间师生心理援助工作
日前，盐城东台市部署在全市教育系统开展师生疫情防控期间心理援助热线工作，旨在通过为师生提供心理支持、危机干预等服务，帮助求助者预防和减轻疫情所致的心理困顿，维护心理健康，防范心理压力引发的心理问题，打通疫情防控期间师生心理关护的“最后一公里”。
东台市教育心理研究会面向全市中小学开通疫情期间师生心理援助热线，每天按照上午、下午、晚上三个不同时段，安排有经验的心理咨询师担任值班老师，负责接听求助者电话，收集有关电话内容和求助者信息，运用专业的方法和技术，为求助者提供规范的情绪疏导、情感支持、危机干预等有针对性的服务，必要时为求助者推荐其他适当的资源或服务。组建心理援助热线队伍，通过心理援助热线或在线心理干预，及时对存在不同心理问题的师生人群作出评估，科学引导师生以积极的心态理性认识疫情、客观对待疫情，寻求逆境中的积极意义，采用正确的途径和方式宣泄情绪，保持健康向上的生活行为习惯和方式。
按照分级分类管理原则，全市各学校结合自身实际，制定本校心理援助实施方案。开通学校层面的心理援助热线，利用学校公众号、学校网站、家长群等方式公布热线电话。各学校从心理咨询师、心理健康教师、教育心理研究会会员中遴选援助热线接线人员，具体负责心理热线工作，畅通求助渠道，有针对性地做好师生员工心理疏导和危机干预。该市教育心理研究加强对学校心理援助热线的技能培训，针对热线中出现的情况及时汇总，对重点学生持续跟进，确保重点学生人群全覆盖。
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