湘西州：心理健康教师帮助孩子“战”疫情
为做好全州未成年人的心理防护工作，打赢这场新冠肺炎疫情防控阻击战，湘西州教育和体育局、湘西州文明办共同发起“心抗疫·新康愈”心理援助行动，决定自2月5日起至春季开学，面向全州未成年人开展应对疫情的网络辅导，提供心理危机干预和心理疏导服务，帮助学生及时调整因疫情带来的不适情绪，维护心理健康，共渡难关。
疫情当前，心援在线。紧急成立线上心理辅导中心，来自全州18所学校的30名心理健康老师积极响应，第一时间报名。团队在湘西州未成年人心理辅导站负责人、州民中心理健康教师舒暖带领下，开启了“白+黑”工作模式，白天线上值班为学生和家长提供服务，晚上召开线上会议，就线上心理援助工作开展培训、研讨、总结和反思，不断优化线上服务的方式方法。志愿者们积极参加新冠病毒心理援助热线基础技能培训等网络课程培训，及时更新知识，提高援助技能。几天来，通过大家的努力，整个心理援助行动的组织宣传、技术支持、资料整理等工作有序开展。
心理抗疫，初见成效。心理援助行动启动第一天，400余名学生和家长加入“州未成年人心理辅导中心”微信群。志愿者们按时到位，真诚服务，准确判断家长提出的问题。疫情高发期，有的家长因为疫情不能和家人欢度春节，倍感孤独焦虑；有的学生因为疫情不能出门和同学相伴而消沉抑郁……针对相关的心理问题，值班教师严格按咨询流程进行，通过私聊或者电话等方式进行疏导解答，并做好咨询记录。线上倾诉和抚慰，很大程度上缓解了师生的恐惧、恐慌等情绪。同时，志愿者适时在微信群里发布抗疫心理指导知识，帮助家长和学生学会面对疫情，掌握必要的防疫措施，提高心理调适能力，祛除恐慌。目前，没有任何家长及孩子因为此次疫情而产生严重心理危机。
爱心发力，助力抗疫。此次“心抗疫·新康愈”心理援助行动给学生带去了温暖和阳光，为他们愉快健康地走进课堂打好了心理基础。
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